Dépannage
Les réglages décrits sur cette page permettent de résoudre certains problèmes spécifiques. Cependant ces réglages ne devraient pas être changés sans raison valable. Dans le doute, contactez d’abord le support AVAST Software.
- Activer le scan des rootkits au démarrage du système – Normalement, avast! recherche des rootkits à chaque fois que vous démarrez le système d’exploitation. Décochez cette case si vous ne voulez pas que le scan s’exécute à chaque démarrage
- Activer l’accès direct au disque dur à avast! pour le scan au démarrage – pendant le scan au démarrage, avast! utilise une méthode spéciale d’accès au disque qui permet de lire directement les données du disque dur et de vérifier qu’un virus ne s’est pas caché dans le système de fichiers.
- Sauter la vérification de la signature digitale des fichiers infectés – pour éviter les fausses alertes, avast! vérifie les signatures numériques des fichiers infectés. Si un fichier est repéré comme étant infecté mais qu’il contient également une signature numérique valide par une autorité digne de confiance, il s’agit probablement d’un faux positif. Dans ce cas, avast! ne considèrera pas ce fichier comme suspect. Si cette casse est cochée, tous les fichiers suspects seront affichés, dont les fichiers qui possèdent une signature numérique valide.
- Activer le module d’auto-défense d’avast!. Certains virus sont capables de désactiver un logiciel d’antivirus en mettant fin à ses processus, en supprimant ou modifiant ses fichiers principaux. avast! contient des fonctionnalités d’auto-défense qui empêchent ces attaques en bloquant les opérations dangereuses. Décochez cette case pour désactiver l’auto-défense ce qui rendra possible la suppression des fichiers principaux.
- Lancer les services avast! uniquement après le chargement des autres services systèmes – normalement, le service d’avast! démarre assez tôt pendant le processus de démarrage. Parfois, cela peut provoquer des problèmes avec d’autres services du système – qui pourraient être par ex. le système se “fige” temporairement, peu après son démarrage. Cette option permet de retarder le démarrage des services d’avast! jusqu’à ce que les autres services systèmes soient lancés.
Réglages des redirections
Ces réglages vous permettent de définir quels sont les ports à utiliser pour les emails et les communications Web si les ports standards ne sont pas utilisés. Il est important de s’assurer que vos emails et votre navigation Web sont surveillés par avast! quelque soit les ports utilisés.
Pour le Web, avast! s’attend normalement à ce que les communications se fassent sur le port 80 et tous les autres sont ignorés. Si vous utilisez un serveur proxy pour accéder à Internet et que vous voulez que les communications entre le serveur proxy et vous soient scannées, vous devez saisir les ports utilisés pour le trafic HTTP, pas ceux pour ICQ, DC++ etc. Pour les emails, les ports par défaut sont les ports standards pour des quatre protocoles emails de bases. Si vous utilisez un ou plusieurs ports différents, vous devez les saisir ici. Les ports multiples doivent être séparés par des virgules.
- Adresses ignorées – vous pouvez saisir les adresses de serveurs ou de ports que vous voulez exclure du scan.
- Ignorer les communications locales – si cette case est cochée, avast! ne scannera pas les communications entre les applications qui fonctionnent sur votre ordinateur. Si vous décochez cette case, les communications locales seront scannées ce qui aura pour effet de ralentir sensiblement votre ordinateur.