Solucionar Problemas

Cambiar las opciones de esta página, podría ayudarte a resolver algunos problemas específicos. Sin embargo, la configuración no debería ser cambiada si no existe una buena razón. Si tienes dudas, contacta con Alwil Software primero.

  • Permitir el análisis de rootkits al iniciar el sistema – Normalmente, avast! analiza el sistema en busca de rootkits siempre que se inicia el equipo. Desactiva esta casilla si no quieres que esto suceda.
  • Permitir el acceso al disco duro durante el análisis programado para el inicio de avast! – Durante el análisis programado para el inicio, avast! utiliza un método especial para acceder a los datos del disco duro para comprobar si hay virus escondidos en él.
  • No comprobar la firma de los archivos infectados – avast! comprueba la firma digital de los archivos para prevenir falsos positivos. Si un archivo es detectado como sospechoso, pero contiene una firma válida o una fuente de confianza, posiblemente se trate de un falso positivo. En este caso, no se te informará de que el archivo es sospechoso. Si esta casilla está marcada, todos los archivos sospechosos aparecerán en el informe, incluyendo aquellos con una firma digital válida.
  • Activar el módulo de autodefensa de avast! – Algunos virus tienen como objetivo el software antivirus e intentan desactivarlo mediante la eliminación o modificación de archivos críticos. avast! contiene características de autodefensa para prevenir estos ataques bloqueando la operación. Desactiva esta casilla para inhabilitar la autodefensa.
  • Cargar el servicio de avast! sólo después de cargar otros servicios – El servicio de avast! se carga, normalmente, muy pronto, durante el proceso de arranque. Algunas veces, esto puede ocasionar problemas a la hora de cargar otros servicios, pudiendo parecer que el sistema se congela temporalmente después de iniciarse. Marcando esta casilla, retrasarás la carga de los servicios de avast! hasta que otros servicios se hayan cargado por completo.

Opciones de Redireccionamiento

Estas opciones te permiten especificar qué puertos van a ser utilizados por tus comunicaciones de correo electrónico y web, si los puertos estándar no se utilizan. Esto es importante para asegurar que todos tus mensajes y exploraciones en la web son monitorizadas por avast!, independientemente de los puertos utilizados.

Para la web, avast!, normalmente presupone que todas las comunicaciones se realizarán por el puerto 80 y todo lo demás es ignorado. Si utilizas un servidor proxy para acceder a internet y quieres que las comunicaciones entre el proxy y tu equipo sean analizadas, deberás introducir el puerto utilizados para conectar con el servidor proxy. Sólo deberías introducir los puertos para el tráfico HTTP y no para ICQ, DC++, etc. Para el correo electrónico, los puertos por defecto son los estándar para los cuatro protocolos básicos de correo electrónico. Si utilizas un puerto (o puertos) distinto, deberás introducirlo aquí. Para múltiples puertos, separar con comas.

  • Direcciones ignoradas – Aquí puedes introducir las direcciones de servidores o puertos que quieres excluir del análisis.
  • Ignorar comunicación local – Si esta casilla está marcada, avast! no analizará las comunicaciones entre aplicaciones ejecutándose en tu equipo. Desactivando esta casilla, estas comunicaciones sí serán analizadas, lo que podría ralentizar ligeramente el sistema.

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